กรณีศึกษา: SCG Connect

ความท้าทายที่ SCG เผชิญ: เมื่อ “ความสะดวกของพนักงาน” คือสิ่งจำเป็นเร่งด่วน

SCG ในฐานะองค์กรชั้นนำระดับภูมิภาค ตระหนักดีถึงศักยภาพของบุคลากร แต่ก็เผชิญกับความท้าทายสำคัญในการบริหารจัดการระบบภายในองค์กรที่มีอยู่มากมาย พนักงานแต่ละคนต้องจดจำ Username และ URL ที่กระจัดกระจายสำหรับระบบต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นการขออนุมัติลา, การตรวจสอบสวัสดิการ, หรือการเข้าถึงข้อมูลสำคัญอื่นๆ ปัญหาเหล่านี้ไม่เพียงสร้างภาระให้พนักงาน แต่ยังบั่นทอนประสิทธิภาพการทำงาน และลดทอนประสบการณ์ที่ดีในการเข้าถึงข้อมูลที่จำเป็น

ความพยายามในการรวมศูนย์ระบบด้วย Single Sign-On ก่อนหน้านี้ไม่ประสบความสำเร็จเท่าที่ควร โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านขีดความสามารถในการรองรับผู้ใช้งานจำนวนมหาศาลพร้อมกัน ซึ่งเป็นข้อจำกัดที่ทำให้วิสัยทัศน์ของการทำงานที่ไร้รอยต่อยังไม่สามารถเกิดขึ้นได้จริง

ผลลัพธ์ที่เหนือความคาดหมาย: Adoption 95% คือบทพิสูจน์แห่งความสำเร็จ

ความสำเร็จของ SCG Connect ไม่ได้วัดเพียงแค่ความสามารถทางเทคนิค แต่สะท้อนผ่านการใช้งานจริงของพนักงาน ด้วยอัตราการ Adoption ที่สูงกว่า 95% สะท้อนให้เห็นว่า SCG Connect ไม่ได้เป็นเพียงแค่เครื่องมือ แต่เป็นส่วนหนึ่งที่ขาดไม่ได้ในชีวิตการทำงานของพนักงาน SCG

ก้าวต่อไปของ SCG สู่การเป็นองค์กรแห่งอนาคต

โครงการ SCG Connect ไม่ใช่แค่การพัฒนาระบบ แต่คือการลงทุนในทรัพยากรบุคคล การสร้างสรรค์นวัตกรรมที่ตอบโจทย์ความต้องการที่แท้จริงของพนักงาน และการแสดงให้เห็นถึงวิสัยทัศน์ของ SCG ในการเป็นองค์กรที่ให้ความสำคัญกับบุคลากรเป็นอันดับแรก

อโยเดียภาคภูมิใจที่ได้เป็นส่วนหนึ่งของการเดินทางครั้งสำคัญนี้ การที่ระบบสามารถรองรับผู้ใช้งานจำนวนมหาศาลได้อย่างราบรื่น และได้รับการตอบรับอย่างท่วมท้นจากพนักงาน คือเครื่องยืนยันถึงความมุ่งมั่นและศักยภาพของทีมงานอโยเดียในการส่งมอบโซลูชันดิจิทัลที่สร้างผลกระทบเชิงบวกอย่างแท้จริง