Job Description

• ทำงานร่วมกับลูกค้าเพื่อทำความเข้าใจความต้องการ และจัดทำแผนการดำเนินงาน (Implementation Plan)
• ประสานงานกับทีมงานหลายฝ่าย เพื่อให้การติดตั้งและตั้งค่าซอฟต์แวร์เป็นไปตามสเปกและความต้องการของลูกค้า
• จัดอบรมและให้การสนับสนุนผู้ใช้งาน เพื่อให้สามารถใช้งานระบบได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• ร่วมทำงานกับผู้มีส่วนเกี่ยวข้องเพื่อรวบรวมความต้องการ และจัดทำเอกสาร Functional Specification
• วิเคราะห์ระบบและกระบวนการที่มีอยู่ เพื่อระบุจุดที่สามารถปรับปรุงหรือเพิ่มประสิทธิภาพได้
• จัดทำและดูแลเอกสารออกแบบระบบ เช่น Process Flow และ Use Case
• ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในระบบ พร้อมประสานงานกับทีมเทคนิคเพื่อหาทางแก้ไข
• จัดทำและดูแลเอกสารประกอบการใช้งาน เช่น คู่มือผู้ใช้ (User Manual) และเอกสารการอบรม

Job Qualification

1. จบการศึกษาระดับปริญญาตรีด้านสารธารณสุขศาสตร์ สาขาการจัดการโรงพยาบาล หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
2. มีประสบการณ์ด้านการ Implement ระบบ หรือ Business Analyst 0–5 ปี (ยินดีพิจารณานักศึกษาจบใหม่)
3. มีความเข้าใจเครื่องมือและหลักการบริหารโครงการ (Project Management Tools & Methodologies)
4. มีทักษะด้านการสื่อสารและมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี
5. สามารถทำงานได้อย่างอิสระ และบริหารงานหลายโครงการพร้อมกันได้
6. มีทักษะการแก้ปัญหาเชิงวิเคราะห์ และใส่ใจในรายละเอียด