ท่ามกลางยุค Digital Transformation ข้อมูลคือสิ่งมีค่าอย่างยิ่งของแต่ละองค์กร ที่ต้องรักษาไว้ให้ดี เพื่อเพิ่มโอกาสได้เปรียบทางธุรกิจ ดังนั้น Cyber Security จึงได้มีบทบาท เพื่อทำหน้าที่ออกแบบและดูแลระบบความปลอดภัยด้านไซเบอร์ขององค์กร จากการโจรกรรม รวมถึงไวรัสต่าง ๆ ที่จะเข้ามาทำลายซอฟต์แวร์และข้อมูล
ในบทความนี้เราจะพาทุกคนไปทำความรู้จักกับ Cyber Security มากขึ้น ถึงบทบาทและความสำคัญต่อองค์กร ว่ามีอะไรบ้าง
ความสำคัญของ Cyber Security
Cyber Security หากแปลตามตัวก็หมายถึงความปลอดภัยทางไซเบอร์ ด้วยการใช้เทคโนโลยีในการทำหน้าที่ปกป้องดูแล ซอฟต์แวร์ เครือข่าย และข้อมูลต่าง ๆ ภายในองค์กร เนื่องจากในยุค Digital Transformation เทคโนโลยีและข้อมูลคือสิ่งที่มีค่าอย่างยิ่งสำหรับองค์กร หากละเลยความปลอดภัยด้านไซเบอร์ก็อาจทำให้องค์กรได้รับความเสียหายในรูปแบบต่าง ๆ เช่น การนำข้อมูลลูกค้าไปเผยแพร่ การนำข้อมูลขององค์กรไปบิดเบือนจนขาดความน่าเชื่อถือ เป็นต้น
เข้าใจบริบทและการปรับตัวธุรกิจในยุค Digital Transformation
ได้ที่บทความ: Digital Transformation กับการปรับตัวธุรกิจในปัจจุบัน
ดังนั้นในปัจจุบันหลายองค์กรเลือกหันมาลงทุนให้กับ Cyber Security มากยิ่งขึ้น เพราะนอกจากจะเป็นการรักษาความปลอดภัยต่อองค์กรแล้ว ยังรวมถึงการสร้างความน่าเชื่อถือ การสร้างภาพลักษณ์ที่ดีต่อลูกค้า และผู้ร่วมธุรกิจ โดยความสำคัญของ Cyber Security ต่อองค์กรยุคใหม่มีดังนี้
1. ลดโอกาสที่ข้อมูลรั่วไหล
อย่างที่กล่าวไปแล้วว่าในยุค Digital Transformation ข้อมูลถือว่าเป็นสิ่งล้ำค่าสำหรับแต่ละองค์กร ที่หากเกิดการรั่วไหลอาจส่งผลเสียอย่างร้ายแรงต่อองค์กรได้ ซึ่ง Cyber Security จะทำหน้าที่ช่วยลดโอกาสที่ข้อมูลต่าง ๆ ในองค์กรจะรั่วไหลด้วยระบบเข้ารหัสก่อนใช้งาน และจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล
2. ป้องกันการถูกโจรกรรมทางไซเบอร์
ปัญหาการโจรกรรมทางไซเบอร์ จะเกิดจากแฮกเกอร์หรือผู้ไม่หวังดีที่เข้ามาโจมตีระบบ เพื่อขโมยข้อมูล หรือสร้างความเเสียหายต่อซอฟต์แวร์ โดย Cyber Security จะออกแบบระบบรักษาป้องกันทางไซเบอร์ที่รัดกุมขึ้น เช่น การเข้ารหัสข้อมูล การยืนยันตัวตนก่อนเข้าใช้งานแบบ 2 ชั้น เป็นต้น
3. ป้องกันไวรัส
ปัญหาไวรัสหรือมัลแวร์ เป็นภัยร้ายด้านคอมพิวเตอร์อันดับต้น ๆ ซึ่งหากระบบซอฟต์แวร์ขององค์กรถูกไวรัสเล่นงาน อาจทำให้ข้อมูลสูญหาย หรือถูกทำลายได้ ดังนั้น Cyber Security จึงเป็นส่วนที่ช่วยทำหน้าที่สร้างความปลอดภัยด้วยระบบตรวจจับและกำจัดไวรัส รวมถึงการป้องกันระบบจากไฟล์ที่ไม่ปลอดภัย
4. เพิ่มความน่าเชื่อถือให้องค์กร
สำหรับองค์กรที่ทำธุรกิจประเภทออนไลน์ ที่ต้องทำธุรกรรมผ่านแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์ ที่การใช้งานนั้นจะมีการเก็บข้อมูลของผู้ใช้งาน เช่น ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ เบอร์โทร อีเมล เป็นต้น ดังนั้นยิ่งองค์กรสามารถยืนยันต่อผู้ใช้งานถึงการให้ความสำคัญต่อ Cyber Security ก็จะยิ่งเพิ่มความเชื่อมั่นให้ลูกค้าในการเข้ามาใช้บริการมากขึ้น
หน้าที่ของ Cyber Security
การทำงานของ Cyber Security จะสามารถแบ่งหน้าที่ความรับผิดชอบออกเป็นดังนี้
- ประเมินความเสี่ยงของระบบ โดยจะเป็นการตรวจสอบและทดสอบระบบก่อนเริ่มใช้งานจริง ด้วยการจำลองการเจาะระบบเพื่อหาจุดอ่อนต่าง ๆ และคาดการณ์ผลกระทบที่ตามมา
- พัฒนาและออกแบบมาตรการความปลอดภัย Cyber Security จะทำหน้าที่พัฒนานโยบาย และนำเสนอแนวทางต่าง ๆ ด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์เพื่อให้คนในองค์กรเข้าใจและปฏิบัติตรงกัน
- ตรวจสอบความเสี่ยง โดย Cyber Security จะต้องคอยตรวจตราและเฝ้าระวังสิ่งที่อาจเป็นภัยต่อระบบ ด้วยการใช้เทคโนโลยีและเครื่องมือต่าง ๆ ในการช่วยตรวจสอบ
- พร้อมตอบสนองต่อภัยทางไซเบอร์ Cyber Security จะต้องมีความพร้อมต่อภัยต่าง ๆ ทางไซเบอร์ โดยจะต้องสามารถรับมือและแก้ไขปัญหาได้อย่างถูกต้องและทันเวลา
- ให้คำปรึกษาต่อทีมงาน Cyber Security จะต้องช่วยอบรมและให้คำปรึกษาต่อพนักงานในองค์กร โดยเฉพาะส่วนที่รับผิดชอบด้านข้อมูลโดยตรง เพื่อให้ทุกคนสามารถดำเนินการได้อย่างถูกต้อง
- ประสานงานกับหน่วยงานภายนอก นอกจากประสานงานกับคนในแล้ว Cyber Security จะต้องร่วมมือกับหน่วยงานภายนอก อาจเป็นหน่วยงานภาครัฐ หรือแพลตฟอร์มบริการต่าง ๆ เพื่อยกระดับความปลอดภัยและรับมือภัยไซเบอร์ได้ดีขึ้น
- ปรับปรุงระบบความปลอดภัย เป็นการหมั่นดูแลระบบรักษาความปลอดภัยต่าง ๆ ให้มีการอัปเดตเวอร์ชันที่มีความทันสมัย สามารถพร้อมทำงานได้อย่างต่อเนื่อง
ประเภทของ Cyber Security มีอะไรบ้าง
วิธีการรักษาความปลอดภัยแบบ Cyber Security ในปัจจุบัน ได้มีการพัฒนาเทคโนโลยีรูปแบบต่าง ๆ เข้ามาเพิ่มความปลอดภัยที่รัดกุมและทันสมัยมากขึ้น โดยแบ่งเป็นประเภทต่าง ๆ ดังนี้
1. Critical Infrastructure Security
เป็นรูปแบบความปลอดภัยจากโครงสร้างพื้นฐาน ซึ่งถือว่าเป็นส่วนสำคัญอย่างยิ่งในการสร้างระบบความปลอดภัยทางไซเบอร์ โดยจะต้องวางระบบการป้องกันให้มีความเหมาะสมต่อระบบที่เราดูแล ยิ่งหากข้อมูลหรือซอฟต์แวร์ขององค์กรเป็นข้อมูลที่มีความสำคัญ เช่น ข้อมูลต่าง ๆ ของประชาชนที่ภาครัฐต้องดูแล หรือข้อมูลของธนาคาร ที่จะต้องมีการออกโครงสร้างความปลอดภัยที่รัดกุมเป็นพิเศษ เนื่องจากเป็นข้อมูลละเอียดอ่อนที่มีความเสี่ยงต่อการถูกโจรกรรมสูง
2. Network Security
เป็นการดูแลความปลอดภัยบนระบบเครือข่ายอินเทอร์เน็ต เพื่อเป็นการป้องกันการถูกโจมตีจากไวรัส มัลแวร์ หรือแฮกเกอร์ โดยการป้องกันแบบ Network Security จะทำหน้าที่ด้วยการใช้เทคโนโลยีและ AI เพื่อตรวจจับ และป้องกันการเข้ามาของเครือข่ายที่แปลกปลอม และช่วยกรองการเข้าถึงบางเว็บไซต์ที่ดูไม่น่าไว้วางใจ
3. Cloud Security
คือการย้ายข้อมูลขององค์กรมาเก็บไว้ผ่านระบบคลาวด์ โดยอาจเป็น Google Drive หรือ ICroud ซึ่งเพิ่มความสะดวกและปลอดภัยมากยิ่งขึ้น เนื่องจากการเก็บข้อมูลไว้ภายในเซิร์ฟเวอร์ขององค์กร อาจเสี่ยงต่อการถูกโจรกรรมได้ โดยการเก็บข้อมูลไว้ในระบบคลาวด์จะมีการควบคุมการเข้าถึงข้อมูล โดยจะสามารถเข้าถึงเฉพาะผู้ที่มีสิทธิ์เท่านั้น นอกจากนี้ยังมีการพัฒนาและปรับปรุงระบบตลอดเวลา ช่วยให้การเข้าถึงข้อมูลทำได้อย่างราบรื่นมากขึ้น
4. Application Security
เป็นรูปแบบการสร้างความปลอดภัยที่ทำงานผ่านแอปพลิเคชัน เนื่องจากทุกวันนี้การใช้สมาร์ทโฟนกลายเป็นส่วนหนึ่งของการใช้ชีวิต ดังนั้นแอปพลิเคชันต่าง ๆ ก็ต้องมีการออกแบบระบบความปลอดภัยที่ดี เช่น การเข้ารหัสก่อนใช้งาน การยืนยันตัวตนผู้ใช้งานผ่านการอ่านลายนิ้วมือ เป็นต้น
5. Internet of Things Security
คือการรักษาความปลอดภัยของบนอุปกรณ์ Internet of Things (IoT) ซึ่งเป็นอุปกรณ์ที่จำเป็นต้องทำงานผ่านระบบอินเทอร์เน็ตที่ต้องทำงานอย่างต่อเนื่องเป็นประจำ ซึ่งเสี่ยงต่อการถูกไวรัส หรือเครือข่ายที่ไม่น่าไว้วางใจ ดังนั้นองค์กรควรสร้างระบบความปลอดภัยสำหรับอุปกรณ์ IoT เพื่อลดความเสี่ยงและสามารถทำงานได้มีประสิทธิภาพ
สรุป
จะเห็นได้ว่า Cyber Security คือสิ่งสำคัญอย่างยิ่งต่อการสร้างองค์กรที่มีระบบที่ปลอดภัย แข็งแรง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในยุค Digital transformation ที่ทุกอย่างแข่งกันด้วยข้อมูล ไม่ว่าจะเป็นการสร้างระบบยืนยันตัวตน การกำหนดสิทธิ์เข้าถึงการใช้งาน การเข้ารหัสที่มีความรัดกุม ล้วนแต่ช่วยลดความเสี่ยงจากผู้ไม่หวังดี หรือภัยอันตรายไซเบอร์ต่าง ๆ ที่พร้อมโจมตีทุกเมื่อ
สำหรับองค์กรไหนที่ต้องการ Cyber Security ที่มีความปลอดภัยสูง มีระบบป้องกันที่ทันสมัย มั่นใจได้ ขอแนะนำ อโยเดีย ที่เรามีทีมงานผู้เชี่ยวชาญในด้านการออกแบบและบริหาร Cloud Infrastructure รวมทั้งทีม IT Consult ที่พร้อมช่วยให้คำปรึกษาและออกแบบระบบที่ปลอดภัย ตอบโจทย์ต่อทุกประเภทธุรกิจ
